Para que Amazon te reembolse los impuestos pagados en cada una de tus compras, Amazon exige que le envíes un correo con los siguientes datos:
Identificador de pedido de 17 dígitos o el número de rastreo
Destino final fuera de los Estados Unidos
Dirección del agente transitario
Los archivo que le envíes a Amazon deben de estar, solamente, en formato PDF.
Ver los requisitos en Amazon para solicitar el reembolso de impuestos.
Si llegaste a esta publicación es porque quieres saber cómo hacer para solicitar que Amazon te reembolse el impuesto pagado en tus compras, así que vamos a ello.
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¿Cómo saber en cuáles compras de Amazon pagaste impuestos?
Para solicitar el reembolso de los impuestos en Amazon debes saber cuáles son las compras que han sido gravadas con impuestos, para eso, solo tendrás que descargar tu historial de pedidos de Amazon y para ello sigue los siguientes pasos:
1- Abre tu navegador e inicia sesión en Amazon.
2- En cuentas y lista selecciona la opción de «tu cuenta».
3- En preferencias de pedidos y compras dar clic en «Descargar reportes de pedidos«.
4-En tipo de informe elegirás la opción Artículos.
5- Coloca el rango en «fecha inicio» y en «termina el» la fecha final.
6- Pulsar en «request report».
Si el rango es muy alto, es posible que Amazon dure un poco.
El archivo que se generará y descargará es tu historial de compras en Amazon en el rango de fecha seleccionado.
El reporte de pedidos contiene los datos importantes que te ayudarán a obtener tu reembolso, como el Order ID, que es tu número de pedido, el Tracking Number, tu nombre en la dirección de envío donde por el código de tu casillero podrás filtrar el courier que usaste y el dato más importante que es el impuesto cobrado, en «ítem subtotal tax«.
Ver: ¿Cómo comprar en Amazon desde República Dominicana?
Para el reembolso de impuestos (Tax Refund) en Amazon, el correo de recepción de paquete disponible del courier sirve para Amazon como evidencia de exportación
El correo de recepción de que tu paquete está disponible en la sucursal que te envía el courier solo es válido como factura cuando tiene la información del número del tracking y el lugar del destino que indique que está en República Dominicana, si tiene estos dos datos Amazon puede tomarlo como válido.
Ese correo lo deberás de imprimir como PDF, ya que Amazon pide que los documentos estén en formato PDF. Cuando lo imprimas coloca como nombre del archivo el número de orden de pedido, si no haces eso Amazon no lo validará.
Mira el ejemplo de la imagen del correo de recepción de paquete disponible de BM Cargo, los datos proporcionado en ese correo le bastó a Amazon como evidencia de la exportación de la mercancía y procedió a reembolsarme el impuesto pagado.
Si no dispones de los correos, o si los correos de recepción no tienen la información ante detalladas, deberás solicitar el Air Waybill a tu courier o la factura.
Ver: Encuentra las mejores oferta en productos fabricados por Amazon
¿Qué es el Air Waybill?
Antes de continuar debes saber qué es un Air Waybill.
El Air Waybill es el documento que soporta la exportación aérea de una mercancía, en él se incluyen datos como el número del tracking, el peso de la mercancía, los datos de tu courier y tus datos como nombre, tu casillero y la dirección que le proporcionaste a tu courier entre otros datos
Solicitar a tu courier el Air Waybill de tus pedidos
El Air Waybill lo puedes solicitar a tu cuorier de varias maneras dependiendo de cada courier.
En mi experiencia lo he solicitado a Domex y a Bm Cargo.
Así que si tu courier es uno de ellos esta información te servirá mucho y si no la manera con Domex debe aplicar para todos los couriers así atento.
¿Como solicitar el Air Waybill en Domex?
Solicitar el Air Waybill en Domex es bien fácil, solo tuve que enviar un correo a contacto@domex.com.do solicitando los Air Waybill, con los números de orden y el número del tracking y pasado solamente un día un asistente al cliente de Domex me contesto adjuntándome cada uno de los Air Waybill solicitado.
Lo malo es que me lo envió en formato de documento Word y Amazon requiere que sea enviado en PDF, pero lo que hice fue convertirlo de Word a PDF, lo cual lo puedes hacer de dos forma, si tienes un solo documento, tienes que darle a imprimir e imprimirlo como PDF y la otra forma aplica para uno o varios documentos es usar un convertidor online.
A los archivos cuando estén convertidos en PDF le vas a colocar como título del archivo el número pedido.
Ver: Aprende a encontrar ofertas y descuentos en Amazon todos los días del año
¿Cómo solicitar el Air Waybill en Bm Cargo?
Para obtener el Air Waybill en Bm Cargo solo tienes que ir a la página de Bm cargo y seleccionar la opción PRUEBA DE EXPORTACIÓN, y luego colocar tu usuario y tu contraseña. Y ahí deberá aparecer el Air Waybill de cada uno de tus pedidos.
Si en la opción prueba de exportación no se encuentra el Air Waybill del pedido que estás buscando, deberás escribirle un correo a callcenter@bmcargo.com solicitando el Air Waybill de las órdenes de especificando su número de tracking.
Enlace a Prueba de Exportación en Bm Cargo
Ejemplo de correo para solicitar el Air Waybill a tu courier (Amazon Tax Refund)
Aquí dejo un ejemplo básico de como deberías redactar el correo para solicitar el Air Waybill a tu courier.
Asunto:Casillero 000000 Juan Pérez solicitud de Facturas y Air Waybill Buenas tardes Soy Juan Pérez código de casillero D01-000000 Quisiera de su ayuda, necesito las facturas y Air Waybill de estas órdenes con el fin de solicitar el reembolso de impuestos en Amazon, debajo les dejo la información. Order # 113-2073336-0000000 Tracking # TBAMIA521000000 Adjunto documento correo de recepción en formato PDF Saludos.
Correo para solicitar el reembolso de impuesto en Amazon (Tax Refund)
Una vez tengas la prueba de exportación, el Air Waybill, la factura del courier o el correo con los datos precisos, de todas la ordenes, con los impuestos que quieras recuperar, tendrá que redactar un correo a Amazon a esta dirección tax-exempt@amazon.com adjuntando las pruebas.
Si tienes pedidos con varios, courier harás un correo individual por cada casillero, ya que deberás especificar la dirección de tu courier y tu casillero.
Aquí un ejemplo de como hacer el correo para solicitar el reembolso de impuestos a Amazon y así puedas copiarlo y adaptarlo a tu gusto:
Asunto: Tax Refunds on Freight Forward Exports from the United States (Juan Perez BM-000000) Hi, I'm Juan Perez Amazon Account: lic.Juanperezeras@ejemplo.com Chipping Address: JUAN PEREZ BM-000000 8400 NW 25th Street Suite 100 DORAL, FL 33198-1534 Estados Unidos I'm requesting a refund for the tax that was charged on these purchases orders: ORDER # 111-7172409-0000000 ORDER # 111-3822773-0000000 ORDER # 111-0062332-0000000 ORDER # 111-6658785-5424221 ORDER # 111-3613597-0000000 ORDER # 111-2896585 -000000 ORDER # 112-3507171-0000000 ORDER # 112-6660711-0000000 ORDER # 112-0984205-0000000 I've attached the tax documentation. Best regards,
¿Cuánto tiempo tarda Amazon en hacer el reembolso de impuesto (tax refund)?
En mi experiencia, Amazon suele dura menos de 24 hora para procesar el reembolso de los impuestos cobrados en las facturas.
El reembolso de los impuestos será aplicado al método de pago que usaste para pagar la compra.
¿Hasta qué fecha es válido pedir el reembolso de los impuestos pagados en las compras de Amazon?
La fecha límite para pedir el reembolso de los impuestos en Amazon, no está especificada en la página de Amazon, ya que he podido solicitar reembolsos de impuesto de compras que he hecho cerca de 5 años atrás.